Fragen am Küchentisch
Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen — kurz beantwortet. Fehlt Ihre? Schreiben Sie uns an anrichte@excellenthouseware.pages.dev.
Kann ich direkt auf dieser Seite bestellen?
Nein. Der Knopf unter jedem Stück öffnet das Angebot im Partnershop; dort bestellen und bezahlen Sie.
Warum weicht der Preis manchmal ab?
Wir prüfen die Preise regelmäßig, doch Händler ändern sie auch zwischendurch. Maßgeblich ist der Preis, den der Shop beim Bestellen anzeigt.
Sind die Porzellanschalen spülmaschinenfest?
Die meisten unserer Porzellan- und Steingutschalen ja. Bambustabletts und Holzbretter bitte von Hand reinigen.
Was bedeutet «Dekor» auf einer Produktseite?
Manche Gläser, Tischdecken und Bretter gibt es in mehreren Mustern. Mit den kleinen Bildern wählen Sie die Ausführung, Preis und Knopf wechseln mit.
Wer hilft bei Bruch oder Mängeln?
Der Kundendienst des Partnershops, bei dem Sie bestellt haben. Melden Sie den Schaden über Ihre Bestellübersicht dort.
Liefern Sie auch nach Österreich oder in die Schweiz?
Ob und wohin geliefert wird, zeigt der Partnershop beim jeweiligen Angebot an.
Kann ich Sets kombinieren?
Unbedingt. Viele Schalen passen auf unsere Bambus- und Akazientabletts, und unsere Gläser sind in Höhe und Form aufeinander abgestimmt.